プロジェクトで大変な思いをしている若手技術者と打ち合わせした。
一番大変なのは人間関係であるようだ。顧客側、協力会社側双方からクレームを受け、且つ、真剣に受け止めることによって逆に抱えきれなくなっている。背面服従、謝ってから後ろ見て「ベロ」を出せ、戦争に行くわけでは無い、気楽にやれ、とかいろいろ勝手なアドバイスをしてしまったが果たして正しいのだろうか？
昔は顧客の上層部と弊社の重鎮が親しかったこと、今はそれぞれ代替りして、顧客の上層部と弊社が親しくできていないことに原因があるようにも思う。
現状を打破し、建設的な会話ができる状況に持っていきたい。
